Chi siamo
1. La nostra identità
Siamo un negozio specializzato nella vendita online di articoli per l’arredamento e per lo spazio esterno, con un’offerta selezionata pensata per rispondere alle esigenze quotidiane delle abitazioni moderne.
Attraverso il nostro sito, mettiamo a disposizione soluzioni funzionali e curate, con particolare attenzione alla qualità dei materiali, alla praticità d’uso e a uno stile adatto a diversi contesti abitativi.
Il nostro approccio si basa su semplicità, chiarezza e affidabilità. Crediamo che l’arredamento debba essere accessibile, comprensibile e coerente con le reali necessità di chi vive gli spazi ogni giorno. Per questo motivo, il nostro assortimento è volutamente mirato e non dispersivo.
2. La nostra offerta di prodotti
All’interno del nostro negozio proponiamo una selezione mirata di categorie di prodotto, scelte per la loro utilità e per la loro integrazione negli ambienti domestici e negli spazi esterni.
Divano 2 posti
I divani a due posti rappresentano una soluzione pratica per soggiorni di dimensioni contenute o per ambienti in cui si desidera un arredo equilibrato. La nostra selezione privilegia comfort, proporzioni adeguate e materiali adatti all’uso quotidiano, con modelli pensati per inserirsi facilmente in diversi stili di arredamento.
Vetrina
Le vetrine sono pensate come elementi funzionali e decorativi allo stesso tempo. Offrono uno spazio organizzato per riporre oggetti, valorizzare accessori o conservare articoli d’uso frequente. La selezione si concentra su modelli dal design sobrio, adatti sia a contesti classici sia moderni.
Casette da giardino
Le casette da giardino sono una soluzione pratica per organizzare spazi esterni, conservare attrezzi o creare aree dedicate all’uso stagionale. Proponiamo modelli pensati per un utilizzo funzionale, con materiali adatti all’ambiente esterno e a una manutenzione ordinaria.
Ogni prodotto viene presentato sul sito con descrizioni chiare, informazioni tecniche e indicazioni utili per aiutare il cliente a effettuare una scelta consapevole.
3. Selezione e qualità
La selezione dei prodotti avviene seguendo criteri di funzionalità, affidabilità e utilizzo pratico.
Non puntiamo a un catalogo esteso, ma a una proposta coerente che risponda a esigenze reali. Valutiamo attentamente materiali, dimensioni e destinazione d’uso, così da offrire articoli che possano essere integrati facilmente negli spazi domestici.
Ogni articolo viene scelto con l’obiettivo di garantire un buon equilibrio tra estetica e utilizzo quotidiano, evitando soluzioni eccessivamente complesse o poco pratiche.
4. Esperienza sul sito
Il nostro sito è progettato per offrire una navigazione semplice e intuitiva.
L’obiettivo è consentire agli utenti di trovare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno, confrontare i prodotti e completare l’ordine in modo chiaro e trasparente.
Tutti i processi, dalla selezione del prodotto alla gestione dell’ordine, sono pensati per ridurre passaggi superflui e garantire un’esperienza ordinata. Le informazioni su spedizione, resi, pagamenti e assistenza sono sempre accessibili.
5. Assistenza e supporto
Riteniamo che un buon servizio non si limiti alla vendita. Per questo motivo, offriamo supporto anche prima e dopo l’acquisto.
Il servizio clienti è disponibile per fornire chiarimenti sui prodotti, assistere durante il processo d’ordine e supportare il cliente in caso di necessità successive alla consegna.
Ogni richiesta viene gestita con attenzione, nel rispetto delle politiche del sito e delle tempistiche indicate, con l’obiettivo di offrire risposte chiare e coerenti.
6. Trasparenza e responsabilità
La trasparenza è un elemento centrale del nostro modo di operare.
Le informazioni presenti sul sito sono fornite in modo comprensibile e aggiornato, affinché il cliente possa prendere decisioni informate.
Operiamo nel rispetto delle normative applicabili, con attenzione alla protezione dei dati personali e alla gestione corretta degli ordini.
Crediamo che la fiducia si costruisca attraverso comunicazioni chiare, processi ordinati e un servizio coerente nel tempo.
7. Il nostro impegno quotidiano
Il nostro negozio lavora con l’obiettivo di offrire un’esperienza di acquisto equilibrata, basata su prodotti funzionali e su un servizio affidabile.
Continuiamo a migliorare i contenuti del sito, l’organizzazione delle informazioni e i processi interni, ascoltando i feedback dei clienti e adattandoci alle esigenze concrete.
Il nostro impegno è quello di accompagnare il cliente in ogni fase, dalla scelta del prodotto fino al supporto successivo all’acquisto.
8. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa al nostro negozio, ai prodotti o agli ordini, il servizio clienti è disponibile durante l’orario lavorativo.
E-mail: disputes@homelyive.com
Telefono: +65 (848) 94964
Indirizzo: APT BLK 683B EDGEDALE PLAINS #17-699, SINGAPORE 822683, SINGAPORE
Orario di lavoro: Lunedì–Venerdì, 09:30–16:30 (festività escluse)
Area di consegna: Italia
Siamo a disposizione per fornire assistenza e informazioni, con l’obiettivo di offrire un servizio chiaro, affidabile e coerente con le aspettative dei nostri clienti.